REGULAMIN

(Dokonując zakupu  użytkownik potwierdza iż zapoznał się w pełni z regulaminem i akceptuje jego warunki)

 

 Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez firmę Livien S.C. Ul. Wira Bartoszewskiego 2e, 23-400 Biłgoraj, w celu udzielenia odpowiedzi. Przysługuje mu prawo dostępu do jego danych osobowych oraz ich edytowania.

 

DANE WŁAŚCICIELA:

Livien S.C.
Ul. Wira Bartoszewskiego 2e
23-400 Biłgoraj

tel. 723 486 037

e-mail: fresh-fashion@wp.pl
 

 
Bank iPKO 

20 1020 5385 0000 9902 0119 1816


 

 

WPŁATA:

  • Istnieją dwie formy płatności:wpłata na konto - koszt 12zł, płatność przy odbiorze (pobranie) - koszt 20zł,
  • Kupując kilka przedmiotów w naszym sklepie za przesyłkę płacisz tylko raz,
  • W tytule przelewu proszę wpisywać nr zamówienia.

 

 

 

WYSYŁKA TOWARU:

  • Towar staram się wysyłać w ciągu 1-4 dni roboczych  po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
  • Osoby które zamawiają kilka rzeczy np. 5 sukienek- czas realizacji wydłuża się do 14 dni roboczych.
  • Nie odpowiadamy za czas dostawy paczki po wyjściu z naszej firmy - 99% paczek dojeżdża na drugi dzień.
  • W razie jakichkolwiek problemów z przesyłką dokładamy wszelkich starań aby wyjaśnić sprawę na Państwa korzyść. Posiadamy dowód nadania każdej wysyłki.

 

 

 

WYMIANA:

  • Każdy towar podlega wymianie w ciągu 14dni.
  • Towar prosimy odesłać na adres : Livien S.C. ul. Wira Bartoszewskiego 2e 23-400 Biłgoraj.
  • Do paczki prosimy dołączyć formularz, który dostali Państwo wraz z dostarczonym towarem - prosimy o jego wypełnienie pod kątem wymiany.
  • Wymieniany towar powinien być nowy. Nie może nosić żadnych śladów użytkowania jak i zapachu perfum, papierosów, proszku do prania czy innych kosmetyków. Powinien posiadać oryginalne metki.
  • Koszta wymiany ponosi Kupujący także kwotę 12zł należy przesłać na nr konta bankowego, który podany jest wyżej bądź dołączyć razem z wymienianym towarem do paczki.
  • Pamiętaj aby wysłany przez Ciebie towar posiadał dowód nadania. ( oznacza to paczkę rejestrowaną)
  • W przypadku nie spełnienia z któregoś wyżej wymienionych warunków wymiana nie będzie mogła zostać rozpatrzona pozytywnie.

 

 

 

ZWROT:

  • Każdemu klientowi przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
  • Do zwrotu OBOWIĄZKOWO prosimy dołączyć formularz, który dostali Państwo wraz z dostarczonym przez nas towarem - prosimy o jego wypełnienie pod kątem zwrotu.
  • Paragon jest niezbędny do pozytywnego rozpatrzenia zwrotu.
  • Zwracany towar powinien być nowy, bez oznak użytkowania, ze wszystkimi metkami, czysty i odesłany w takim stanie w jakim go Państwo otrzymali od nas.
  • Szczególną uwagę zwracamy na brudny towar - mowa tutaj o ubrudzeniach podkładem bądź pudrem.
  • UWAGA!!! Zauważyłyśmy, że klientki odpruwają metki a następnie ponownie je przyszywają w celu zwrotu także uczulamy, że każde odprucie metki jest przez nas rozpoznane i wtedy zwrot nie zostanie rozpatrzony.
  • Towar prosimy odesłać na adres: Livien S.C. ul Wira Bartoszewskiego 2e 23-400 Biłgoraj.
  • Pamiętaj aby wysłany przez Ciebie towar posiadał dowód nadania. (oznacza to paczkę rejestrowaną żeby nigdzie nie zaginęła)
  • Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
  • Pieniążki zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki - jednak zwroty w naszej firmie są robione zbiorcze raz w tygodniu.
  • Jeśli chcą Państwo sprawdzić czy paczka do nas dojechała, bardzo prosimy o samodzielne sprawdzenie tego faktu po numerze nadania, który Państwo posiadają.
  • W przypadku nie spełnienia z którego wyżej wymienionych warunków zwrot nie będzie mógł zostać rozpatrzony pozytywnie.

 

 

 

NA ZAKOŃCZENIE:

  • Każda oferta złożona przez Państwa na sklepie www.livien.eu  zgodnie z prawem polskim jest umową wiążącą kupna-sprzedaży.
  • Wymiary staram się podawać bardzo dokładnie (z tolerancją do 2 cm).
  • Kolory ubrań na żywo czasami mogą (lecz nie muszą) różnić się od tych które są przedstawione na zdjęciach. Niestety jest to niezależne ode mnie. Winę ponoszą tutaj matryce monitora, które w innych sposób przekazują kolorystykę. Jednakże dokładam wszelkich starań i dokładnie opisuję każdy kolor aby klient był w pełni zadowolony.

 

 

 

 

 

USTAWA O PRAWACH AUTORSKICH:
Zgodnie z ustawą z 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994/24/83) za naruszanie praw własności poprzez kopiowanie, powielanie i rozpowszechnianie przedstawionych wyżej treści i zdjęć  bez mojej zgody grozi grzywną oraz karą pozbawienia wolnoci od 6 m-cy do lat 5 (art. 115.1).